当前位置:主页 > 娱乐 > 正文

冯凯:活跃率=活跃用户/总用户?那什么叫活跃

时间:2020-11-15 09:55 来源:未知 编辑:admin

核心提示

什么叫活跃用户?有些分析定义为一段时间内打开APP的用户就是活跃用户,那你让用户情何以堪?活跃率反映了产品的健康度,活跃用户数反映了产品的市场占比,但连什么是活跃用户...

  什么叫活跃用户?有些分析定义为一段时间内打开APP的用户就是活跃用户,那你让用户情何以堪?活跃率反映了产品的健康度,活跃用户数反映了产品的市场占比,但连什么是活跃用户都没搞清楚,怎么做分析?

  首先,我们要重新定义一下活跃用户数。很多分析工具将一段时间内用户打开APP或其他任意行为记为1次活跃,那这样的数据有什么用呢?活跃跟留存的区别在哪呢?

  比如用户每天会打开信息,或者每天来领一次积分,这样的用户对产品有价值么?能说这样的用户就是活跃用户么?

  重新定义活跃用户:活跃用户=高质量用户=真正体现产品价值的用户

  例如:

  资讯类产品的活跃用户为每天阅读10分钟以上的用户;

  类产品的活跃用户为每周浏览10个商品的用户;

  类产品的活跃用户为每周学习计划完成80%的用户。

  当然,具体的数字和指标需要根据具体的产品来设计,并且可以多维度设计活跃用户指标,例如在资讯类产品中有几种活跃用户类型:

  每天阅读超过10分钟的用户;

  每天阅读超过5篇文章的用户;

  每天评论超过3次的用户;

  每天转发超过2次的用户。

  通过用户使用的不同关键行为设计活跃用户指标,满足后续对活跃的需要。除了从不同的使用维度设计,还可以从不同的节点设计,例如:

  参与活动领取优惠券的用户记为活动活跃用户;

  节假日期间登录天数大于2天且日访问时长高于平时30%的用户记为节假日活跃用户。

  大多数工具对活跃用户的统计都是固定的,而在不同节点、不同阶段都需要调整对活跃用户的统计,就像诸葛io推出的自定义活跃用户统计功能。

  分析活跃用户的意义在于反馈产品功能的健康度,活跃用户数在一定程度上反馈了产品功能的有效性和产品体验的良性。而考量产品就需要考量用户对产品核心功能的使用程度,通过用户关键行为来界定用户是否活跃,可以更直观看到用户对产品的反馈。

  日活、周活、月活有什么意义?怎么统计?

  首先要思考一个问题,周活是7日内的活跃用户,月活是30日内的活跃用户,那么在统计周活和月活时需不需要查重?

  不查重:将连续多日活跃的用户累计统计,周活和月活的用户人数更多,但不能反馈产品的健康度;

  查重:周活和月活统计时对连续多日活跃的用户只保留1次统计,能够看出周或月度内活跃用户的净值,反应一段时间内的绝对活跃用户人数,但看起来也没什么意义。

  那怎么统计才算是有意义呢?

  活跃用户反馈了用户对产品功能的认可程度,那么连续活跃代表产品对用户需求的持续性满足,周或月度范围内的活跃用户数量没有太多意义,但有意义的是连续一周或连续30天活跃的用户数量。

  这里涉及到通过活跃用户指标进行用户分层的分析,通过对连续2天、3天、5天、7天、15天等不同时间阶段内活跃的用户数量进行统计,并筛选出这部分用户,按照连续活跃天数分为一般活跃、中度活跃、重度活跃和绝对活跃多个层级,针对不同层级用户进行针对性。

  例如为什么连续7天活跃的用户突然不活跃了?可以分析,观察7日活跃的数据变化,分析原因进行有针对性的提升。

  除通过连续活跃天数对活跃用户分层外,还可以对产品使用行为对活跃用户分层,例如每日使用10分钟就可以记为活跃用户,那么对使用30分钟、60分钟、120分钟的用户需要有不同的标记,并针对性提升用户的使用时长。

  活跃用户分析的另外一个意义在于通过分析现有活跃用户的行为特征,与非活跃用户的行为特征进行对比,找出用户活跃的特征及不活跃的原因,来提升非活跃用户的活跃度。

  作者:,授权青瓜传媒发布。

  来源:

  • 冯凯:活跃率=活跃用户/总用户?那什么 冯凯:活跃率=活跃用户/总用户?那什么

    什么叫活跃用户?有些分析定义为一段时间内打开APP的用户就是活跃用户,那你让用户情何以堪?活跃率反映了产品的健康度,活跃用户数反映了产品的市场占比,但连什么是活跃用户...

  • 郝誉翔:黑狐的目的是什么? 郝誉翔:黑狐的目的是什么?

    只是为了和涂山做对,断情灭缘?这对他们有什么好处?夺得虚空,打开去圈内外之门,引起恐慌好吧其实我就是担心一个事情既然有黑狐说左使是激进的主战派那右使可能就是保守派,一...

  • 贺彬:词语内里是什么意思 贺彬:词语内里是什么意思

    内里nèilǐㄋㄟˋㄌㄧˇ内中、里面◎内里nèilǐ[inside]〈方〉∶里面,中间这件事儿内里还有不少曲折1.宫中。《旧唐书·宦官传·李辅国》:“代宗即位,辅国与程元振有定策功,愈恣横,...

  • 莫允雯:什么然正气(什么然一体) 莫允雯:什么然正气(什么然一体)

    相信很多人对于什么然正气(什么然一体)并不是非常的了解,因此小编在这里为您详解的讲解一下相关信息!浩然正气发音hàoránzhīqì释义浩:盛大、刚直的样子;气:指精神。指浩大刚...

  • 朴政玟:初学者不认识麻将牌,不会打麻 朴政玟:初学者不认识麻将牌,不会打麻

    谢谢邀请。基本常识可以看我主页的入门教程,实际上一样的牌放在一起,组成11,123,111(1=单张,123=三张连着的牌,111=三张一样的牌)这样的队形,就差不多可以。详细:最先应该先了...

  • 洪恩熙:骨瘦如造句 洪恩熙:骨瘦如造句

    下面提供骨瘦如的造句例子,用骨瘦如造句有哪些,包括:骨瘦如相关造句15个字左右(含字符),每天更新骨瘦如句子供你参考如下。1.骨瘦如的造句15字:骨瘦如柴意思:形容消瘦到极...

  • 车艺莲:酒店指的是什么? 车艺莲:酒店指的是什么?

    酒店又称为,旅馆,旅店,旅社旅,客店,客台湾作饭店,港澳,马来西亚,新加坡等作酒店其基本定义是提供安全,舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地...

  • 黄百鸣:什么是密码? 黄百鸣:什么是密码?

    “密码”一词对人们来说并不陌生,人们可以举出许多有关使用密码的例子。如保密通信设备中使用“密码”,个人在银行取款使用“密码”,在计算机登录和屏幕保护中使用“密码”,开启...

  • 许阁:管道内防腐检测中的管节是什么意 许阁:管道内防腐检测中的管节是什么意

    【1】层防腐和电化学防腐。涂层防是刷涂料,就是油漆,是有性能的,起到隔作用。电化学防腐主要是阴极保护,如下介绍。管道内输送的是液体或者是气体,如果是液体,可以添加防...